亿企链

扫一扫关注

日期:2018-12-06     播放:174    评论:0    

微视导播

匠心精神-----坚持客户至上,用心服务

前往商铺 更多企业视频

详情介绍

更多

2018年9月,中央电视台老故事《匠心》栏目组走进落户杭州宝丽泰塑胶机械有限公司开展拍摄工作。《匠心》栏目是央视一档大型电视纪实类节目,对全国一批具有“工匠精神”的代表企业进行拍摄录制,讲述创新传统技艺,传承工匠精神的匠心故事。杭州宝丽泰公司是我市工业企业中率先带头展现匠心制造的代表,我们秉承“工匠精神” ,开拓创新,精益求精 。

今年很荣幸接受到匠心栏目组对我们杭州宝丽泰塑胶机械有限公司的采访,匠心精神将不断引领我们向前迈进,不断开拓进取,坚持客户至上,用心服务。


坚持客户至上,用心服务的经营理念。经营管理始于理念,理念指导行动,理念也可以理解为价值观,它是我们认识判断的价值尺度和标准,它指导我们做什么,不做什么,怎么做,不怎么做。价值观和理念是我们判断事物、分析问题作出决策的标准和依据,我们认同一个理念、一个价值观,为的是用统一的标准判断选择做事,这样可以心往一处想,劲往一处使,提高做事效率,减少合作成本。我们选择“客户至上、用心服务”的理念就是把公司的目标集中到客户身上,围绕客户要求来动员配置资源,来满足客户需求,实现客户价值,通过实现客户价值来实现企业价值和员工价值。选择了客户导向,就是放弃了技术导向、生产导向、产品导向等等,所有这些导向都要为客户导向服务,才能更好的集聚力量,实现企业发展。


回归基本面,苦练基本功。经营管理就是企业的基本面和基本功。经营以客户为中心,管理为经营服务,环环相扣,两者都是企业发展的永恒主题,我们必须要以理念统帅行动,回归经营管理基本面,苦练基本功。企业效益并不来自企业内部,而是企业为客户提供产品和服务,客户认可和满足后企业才获得效益,管理并不能解决赚钱的问题,但是企业内部管理可以为赚钱提供强有力的支撑,我们要用管理的高效率来实现经营的高效益。



 
反对 0 举报 0 收藏 0 打赏 0 评论 0
0相关评论

李玲玲 (浙江 - 杭州市)

杭州宝丽泰塑胶机械有限公司

进入他的商铺

企业产品

更多

全网推荐视频专访

我要入驻

2B SYSTEM All Rights Reserved 本平台由浙江到门口科技有限公司运营与监管

浙ICP备17023505号-1